Can Calet
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour votre séjour.
Nous voulons que vous n'ayez qu'à profiter de la Vall d'en Bas. Nous avons donc rassemblé les questions que vous nous posez le plus souvent.
Les appartements+
Comment puis-je faire une réservation ?+
Vous pouvez réserver directement sur notre site web ou nous contacter par e-mail ou téléphone. Can Calet est également présent sur Booking et Airbnb. Nous essayons toujours d'offrir les meilleures conditions en réservant directement via notre site.
Quand la réservation est-elle confirmée ?+
La réservation est confirmée dès réception du paiement de 30 % du montant total du séjour. Dans le mail de réponse à votre demande, vous trouverez toutes les informations pour effectuer le paiement. Le solde devra être réglé avant l'arrivée, conformément aux conditions de réservation. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et virement.
Quels sont les horaires de check-in et check-out ?+
Le check-in se fait à partir de 16h et le check-out avant 11h. Si vous arrivez plus tard, il vous suffit de nous prévenir à l'avance pour que nous puissions préparer votre arrivée.
Les appartements disposent-ils d'une cuisine ?+
Oui. Tous les appartements disposent d'une cuisine entièrement équipée pour profiter de votre séjour en tout confort.
Y a-t-il un service de petit-déjeuner ?+
Nous ne proposons pas de petit-déjeuner pour le moment, mais nous serons ravis de vous recommander quelques-uns des meilleurs établissements de la région pour bien commencer la journée.
Y a-t-il une connexion Wifi ?+
Oui. Tous les appartements disposent du Wifi gratuit.
Y a-t-il un ascenseur ?+
Oui. Tous les appartements sont accessibles par ascenseur.
Un appartement est-il adapté aux fauteuils roulants ?+
Oui. Ca la Maria est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Spa et Bien-être+
L'espace bien-être est-il inclus dans le prix ?+
Non. C'est un service complémentaire avec réservation préalable et payant.
Les enfants peuvent-ils y accéder ?+
Oui, toujours sous la supervision et la responsabilité d'un adulte.
Barbecue et espaces communs+
Le barbecue est-il privé ?+
Non. C'est un espace partagé entre les différents appartements et son usage nécessite une réservation préalable.
La salle commune (salle à manger, salle de réunion…) peut-elle être utilisée librement ?+
Oui. C'est un espace partagé où vous pouvez lire, vous reposer, jouer ou profiter de la cheminée. Nous vous demandons simplement de l'utiliser avec respect pour que tous les hôtes puissent en profiter.
Parking+
Y a-t-il un parking ?+
Oui. Can Calet dispose d'un parking privé pour ses hôtes, afin de profiter de votre séjour en tout confort.
Animaux+
Puis-je venir avec mon animal ?+
Les animaux sont les bienvenus à Ca la Maria. À Can Joan, Ca la Sat et La Suite, ils ne sont admis que sur demande préalable et confirmation expresse de Can Calet.
Vélos+
Êtes-vous un hébergement bike friendly ?+
Oui. Nous disposons d'un espace sécurisé pour ranger les vélos et d'une zone de lavage pour préparer vos sorties en toute tranquillité.
Puis-je monter le vélo dans l'appartement ?+
Can Calet dispose d'un espace spécialement aménagé au sein de la propriété pour ranger les vélos en toute sécurité, confortablement et prêts pour votre prochaine sortie. Les vélos ne peuvent pas entrer dans les appartements pour garantir le confort de tous les hôtes.