Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos a través del sitio web www.cancalet.com (en adelante, «el sitio web») son tratados por:

• Responsable: ESTABLIMENTS CALET, SL
• NIF: B17840190
• Domicilio: Plaça Major, 9 — 17177 Hostalets de Bas, La Vall de Bas (Girona)
• Correo electrónico: admin@cancalet.com
• Teléfono: 607242171

Can Calet aplica en los tratamientos de datos personales los siguientes principios exigidos por el RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: el consentimiento se obtiene de forma expresa, informando previamente de los tratamientos que se realizarán.
• Principio de minimización de datos: solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para la finalidad perseguida.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario y nunca superior al necesario, tal como se indica en cada tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: se aplican las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

3.1. Gestión de reservas y alojamiento

• Finalidad: gestionar las solicitudes de reserva, formalizar el contrato de alojamiento, cumplir con las obligaciones derivadas de la estancia (facturación, comunicación de viajeros a las autoridades competentes conforme al Real Decreto 933/2021, entre otras) y atender consultas previas o posteriores relacionadas con la estancia.
• Base jurídica: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), incluido el registro de viajeros exigido por la normativa de seguridad ciudadana.
• Conservación: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (fiscales, mercantiles y de seguridad ciudadana).

3.2. Formulario de contacto

• Finalidad: atender y responder las consultas formuladas por los usuarios a través del formulario de contacto del sitio web.
• Base jurídica: consentimiento del interesado al enviar la solicitud (art. 6.1.a RGPD).
• Conservación: hasta que finalice la gestión de la consulta y, en todo caso, se podrán conservar bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.

3.3. Cookies y navegación

• Finalidad: mejorar la experiencia de navegación, obtener datos estadísticos de uso del sitio web y, en su caso, mostrar publicidad personalizada.
• Base jurídica: consentimiento del usuario, excepto las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Más información: consulte nuestra Política de Cookies.

El acceso y uso del sitio web, así como la realización de reservas, está reservado a personas mayores de 18 años. Can Calet no recoge conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Los datos personales de los usuarios podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas, en cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., comunicación de viajeros a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Agencia Tributaria, Generalitat de Catalunya en materia turística).
• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de Can Calet (plataformas de gestión de reservas), con los que se suscribe el correspondiente contrato de encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

No se cederán datos a terceros al margen de los supuestos anteriores, salvo obligación legal.

5.1. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de los proveedores utilizados por Can Calet esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional de datos se realizará con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente previstos).

Cualquier usuario puede ejercer, en relación con sus datos personales, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos se tratan y cómo.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que se transmitan a otro responsable.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Estos derechos pueden ejercerse de forma gratuita, adjuntando copia del DNI o documento identificativo equivalente, mediante:

• Correo electrónico a: admin@cancalet.com
• Correo postal a: Plaça Major, 9 — 17177 Hostalets de Bas, La Vall de Bas (Girona)

Asimismo, en caso de considerar vulnerado el derecho a la protección de datos personales, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Can Calet ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Can Calet puede disponer de perfiles en redes sociales (Instagram, Facebook, etc.). El tratamiento de los datos que se realice de los usuarios que interactúen con estos perfiles se regirá por la presente política de privacidad y, en todo caso, por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normas de acceso propias de la red social correspondiente.

Can Calet se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En tales casos, se anunciarán en esta misma página los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica.