Can Calet
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para tu estancia.
Queremos que solo te preocupes por disfrutar de la Vall d'en Bas. Por eso hemos recogido las preguntas que nos hacéis más a menudo.
Los alojamientos+
¿Cómo puedo hacer una reserva?+
Puedes reservar directamente a través de nuestra página web o ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono. También encontrarás Can Calet en Booking y Airbnb. Siempre intentamos ofrecer las mejores condiciones reservando directamente a través de nuestra web.
¿Cuándo queda confirmada la reserva?+
La reserva queda confirmada una vez recibido el pago del 15% del importe total de la estancia. En el mail de respuesta a tu solicitud de reserva encontrarás todos los datos para efectuar el pago. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y TPV virtual. El resto del importe deberá abonarse antes de la llegada, de acuerdo con las condiciones de reserva.
¿A qué hora puedo hacer el check-in y el check-out?+
El check-in se realiza de 17:00 h a 19:00 h y el check-out de 11:00 h a 11:30 h. Se enviará un correo electrónico a los huéspedes para que puedan hacer el check-in online antes de la llegada. Si necesitáis flexibilidad en estos horarios, consultadnos e intentaremos adaptarnos siempre que la ocupación lo permita.
¿Los apartamentos disponen de cocina?+
Sí. Todos los alojamientos disponen de una cocina totalmente equipada para que puedas disfrutar de tu estancia con total comodidad.
¿Hay servicio de desayuno?+
En Can Calet ofrecemos desayuno bajo petición y, además, estaremos encantados de recomendarte algunos de los mejores establecimientos de la zona para empezar el día como es debido.
¿Hay conexión Wifi?+
Sí. Todos los alojamientos disponen de Wifi gratuito.
¿Hay ascensor?+
Sí. Todos los apartamentos son accesibles mediante ascensor.
¿Algún apartamento está adaptado para acceder con silla de ruedas?+
Sí. Ca la Maria es accesible para personas con movilidad reducida.
Spa y Bienestar+
¿La zona wellness está incluida en el precio?+
No. Es un servicio complementario con reserva previa y de pago.
¿Pueden acceder los niños?+
Sí, siempre bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto.
Barbacoa y espacios comunes+
¿La barbacoa es privada?+
No. Es un espacio compartido entre los diferentes alojamientos y su uso requiere reserva previa.
¿La sala común (comedor, sala de reuniones…) se puede usar libremente?+
Sí. Es un espacio compartido donde podrás leer, descansar, jugar o disfrutar de la chimenea. Solo te pedimos un uso respetuoso para que todos los huéspedes puedan disfrutarlo.
Aparcamiento+
¿Hay aparcamiento?+
Sí. Can Calet dispone de aparcamiento privado para sus huéspedes, para que puedas disfrutar de tu estancia con total comodidad.
Mascotas+
¿Puedo venir con mi mascota?+
Las mascotas son bienvenidas en Ca la Maria. En Can Joan, Ca la Sat y La Suite se admiten únicamente bajo petición previa y confirmación expresa de Can Calet.
Bicicletas+
¿Sois un alojamiento bike friendly?+
Sí. Disponemos de un espacio seguro para guardar bicicletas y de una zona de lavado para que puedas preparar tus rutas con comodidad.
¿Puedo subir la bicicleta al apartamento?+
Can Calet dispone de un espacio especialmente habilitado dentro de la propiedad para guardar las bicicletas de forma segura, cómoda y lista para tu próxima ruta. Las bicicletas no pueden acceder a los apartamentos para garantizar el confort de todos los huéspedes.