Informació per als hostes
Política de cancel·lació
A Can Calet volem oferir la màxima flexibilitat possible als nostres hostes, però també garantir una bona gestió de les reserves.
Cancel·lació gratuïta
La reserva es pot cancel·lar gratuïtament fins a 14 dies abans de la data d'arribada. En aquest cas es retornarà íntegrament qualsevol import abonat.
Cancel·lacions entre 14 dies i el dia d'arribada
En cas de cancel·lació dins dels 14 dies previs a l'arribada, no es retornarà l'import abonat.
No presentació (No Show)
Si el client no es presenta el dia d'arribada sense haver comunicat la cancel·lació, es considerarà una no presentació i es cobrarà el 100% de la reserva.
Sortida anticipada
En cas que el client decideixi finalitzar l'estada abans de la data prevista, no es retornarà l'import corresponent a les nits no gaudides.
Modificacions de la reserva
Qualsevol modificació de dates o de nombre de persones està subjecta a disponibilitat i als preus vigents en el moment de la modificació.
Circumstàncies excepcionals
Si la cancel·lació és motivada per una causa de força major degudament acreditada, Can Calet estudiarà cada cas de manera individual amb l'objectiu de trobar la millor solució possible.
Si les dates cancel·lades es tornen a reservar íntegrament per un altre client, Can Calet podrà retornar totalment o parcialment els imports retinguts, descomptant únicament les despeses de gestió que, si escau, s'hagin generat.