Can Calet
Preguntes freqüents
Tot el que necessites saber per a la teva estada.
Volem que només t'hagis de preocupar de gaudir de la Vall d'en Bas. Per això hem recollit les preguntes que ens feu més sovint.
Els allotjaments+
Com puc fer una reserva?+
Pots reservar directament a través de la nostra pàgina web o posar-te en contacte amb nosaltres per correu electrònic o telèfon. També trobaràs Can Calet a Booking i Airbnb. Sempre intentem oferir les millors condicions reservant directament a través de la nostra web.
Quan queda confirmada la reserva?+
La reserva queda confirmada un cop rebut el pagament del 15% de l'import total de l'estada. En el mail de resposta a la teva sol·licitud de reserva, hi trobaràs totes les dades per a efectuar el pagament. Acceptem pagaments mitjançant transferència bancària i TPV virtual. La resta de l'import s'haurà d'abonar abans de l'arribada, d'acord amb les condicions de reserva.
A quina hora puc fer el check-in i el check-out?+
El check-in es fa de 17:00 h a 19:00 h i el check-out d'11:00 h a 11:30 h. S'enviarà un correu electrònic als hostes perquè puguin fer el check-in online abans de l'arribada. Si necessiteu flexibilitat en aquests horaris, consulteu-nos i intentarem adaptar-nos sempre que l'ocupació ho permeti.
Els apartaments disposen de cuina?+
Sí. Tots els allotjaments disposen d'una cuina totalment equipada perquè puguis gaudir de la teva estada amb total comoditat.
Hi ha servei d'esmorzar?+
Des de Can Calet oferim esmorzar sota demanda i també, estarem encantats de recomanar-vos alguns dels millors establiments de la zona per començar el dia com cal.
Hi ha connexió Wifi?+
Sí. Tots els allotjaments disposen de Wifi gratuït.
Hi ha ascensor?+
Sí. Tots els apartaments són accessibles mitjançant ascensor.
Algun apartament està adaptat per accedir amb cadira de rodes?+
Sí. Ca la Maria és accessible per a persones amb mobilitat reduïda.
Spa i Benestar+
La zona wellness està inclosa en el preu?+
No. És un servei complementari amb reserva prèvia i de pagament.
Hi poden accedir els nens?+
Sí, sempre sota la supervisió i responsabilitat d'un adult.
Barbacoa i espais comuns+
La barbacoa és privada?+
No. És un espai compartit entre els diferents allotjaments i el seu ús requereix reserva prèvia.
La sala comuna (menjador, sala de reunions...) es pot utilitzar lliurement?+
Sí. És un espai compartit on podràs llegir, descansar, jugar o gaudir de la llar de foc. Només et demanem que en facis un ús respectuós perquè tots els hostes en puguin gaudir.
Aparcament+
Hi ha aparcament?+
Sí. Can Calet disposa d'aparcament privat per als seus hostes, perquè puguis gaudir de la teva estada amb total comoditat.
Mascotes+
Puc venir amb la meva mascota?+
Les mascotes són benvingudes només a l'apartament Ca la Maria o amb autorització prèvia. S'aplica un suplement de 15 € per gos i per estada.
Per garantir el confort de tots els hostes:
- Les mascotes no es poden deixar soles dins de l'apartament, excepte si romanen dins d'un transportí adequat.
- Els propietaris són responsables de qualsevol dany que la mascota pugui ocasionar.
- Les mascotes no poden pujar als llits ni als sofàs.
Bicicletes+
Sou un allotjament bike friendly?+
Sí. Disposem d'un espai segur per guardar bicicletes i d'una zona de rentat perquè puguis preparar les teves rutes amb comoditat.
Puc pujar la bicicleta a l'apartament?+
Can Calet disposa d'un espai especialment habilitat dins de la propietat per guardar les bicicletes de forma segura, còmoda i a punt per a la teva propera ruta. Les bicicletes no poden accedir als apartaments per garantir el confort de tots els hostes.